Sık Sorulan Sorular
S1. Sipariş vermek için hesaba ihtiyacım varmı?
C1. İsterseniz sistem üzerinden hesap açabilirsiniz yada misafir kullanıcı olarak siparişinizi oluşturabilirsiniz.
S2. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
C2. İyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı,banka kartı yada sanal kartla ödeme yapabilirsiniz.
S3. Hangi nakliye yöntemlerini sağlıyorsunuz?
C3. Her satıcı kendi anlaşmalı olduğu nakliye firmasıyla çalışmaktadır.
S4. Siparişimi almak nekadar sürer?
C4. Satıcıların ürünü hazırlayıp kargoya verme sürecine bağlı olmakla birlikte 2-10 iş günü arasında değişebilir.
S5. İade politikanız nedir?
C5. Alıcı,sözleşme konusu ürünün tesliminden itibaren (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir ancak niteliği itibari ile iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Her türlü yazılım ve programlar, sarf malzemeleri (Çizgi taşı, İşaret Kalemi v. b) ve cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
Ayrıca, tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz.
- Gizlilik Sözleşmesi
- Haber ve Duyurular
- İade Koşulları
- İletişim
- İş Ortağı Portalı
- Kargo Rehberi
- Mağaza Sözleşmesi
- Mağaza Yardım
- Marka Koruma
- Mesafeli Satış Sözleşmesi
- Müşteri Hizmetleri
- Reklam Fiyatları
- Reklam Paketleri
- Şartlar & Koşullar
- Satıcı Ol
- Sıfır Risk Sistemi
- Sık Sorulan Sorular
- Şikayet ve Öneriler
- Teslimat ve İade
- Teslimat&Kargo
- Üyelik Paketleri
- Üyelik Sözleşmesi
- Vizyonumuz
- Yasaklı Ürünler
- Hakkımızda